*반품&교환안내*
교환 및 반품요청은 물품 수령하신 날로부터 7일 이내에 Q&A 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
커버를 세탁하셨거나 7일 이후에는 반품 접수가 불가합니다.
(커버 세탁 후 보내주실 경우, 별도의 안내 없이 착불로 반송처리 됩니다.)
게시판에 남겨주실 때, 간단하게라도 반품사유도 함께 적어주시면 감사하겠습니다. 더 나은 제품을 만드는데 참고하겠습니다.
반품은 우체국택배(1588-1300)로 연락하셔서 "반품 접수" 하신 후 보내주셔야 합니다.
반드시 착불로 보내주시기 바랍니다.
선불로 보내실 경우, 비용이 추가 발생 할 수 있으며, 추가로 3,000원을 계좌로 보내주셔야 합니다.
(네이버페이로 결제하셨으면, 네이버페이에서 반품요청해주시기 바랍니다.)
반품 접수 발송시 사용된 송장번호 필요합니다. (송장번호는 PC 화면 주문 상세페이지 혹은 메일 혹은 문자로 확인하실 수 있습니다.)
우체국이 아닌 타택배 이용시에는 반드시 선불로 접수후 보내주셔야 합니다.
별도로 반품 보내주실 때 반송지 주소는 아래와 같습니다.
반송지주소 : 인천시 남동구 논현로 46번길 7 (남동우체국 소포실)
※ 택배사 고객센터를 통해 반품접수 해 주시면 반송지 주소는 자동으로 지정됩니다.
ㅡ 반품 ㅡ
카드, 실시간계좌이체 반품시 : [ 머미쿨쿨 - 왕복택배비 6,000원 / 쿨쿨베드 - 왕복택배비 8,000원]
국민은행 655201-01-582814 예금주 : (주)래빗앤린맘 으로 보내주셔야 합니다.
무통장결제 반품시:환불받으실 은행 예금주 계좌번호 상품문의 게시판에 남겨주세요.
왕복택배비 6000원을 제외한 금액을 보내드립니다.
※ 제주도 반품건은 왕복 택배비 9,000 원입니다.
ㅡ 교환 ㅡ
왕복택배비 6000원를 국민은행 655201-01-582814 예금주 : (주)래빗앤린맘으로 보내주셔야 합니다.
보통사이즈에서 큰 사이즈로 교환을 원하신다면, 제품간 차액금 + 왕복택배비(6,000원)을 국민은행 655201-01-582814
예금주 : (주)래빗앤린맘 계좌로 보내주신 후 원하시는 큰 사이즈 제품명과 함께 Q&A 게시판에 교환 요청 해 주시면 됩니다.
*꼭 확인해 주세요*
- 제품이 손상되거나 이물질이 묻었을 경우, 혹은 세탁을 하셨을 경우에는 반품되지 않습니다.
- 반품 및 교환시 발송된 포장상태로 보내주시길 권장합니다.
- 제품에 대한 환불처리는, 본사에서 제품을 수령했을 때 진행될 수 있습니다.
감사합니다.
